Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025
althynexora si impegna a proteggere la tua privacy e i tuoi dati personali. Questa informativa spiega in modo chiaro come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi i nostri servizi di coaching aziendale.
1. Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati è althynexora, con sede legale in Via Volontari Italiani del Sangue, 5/7, 90128 Palermo PA, Italia.
Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci via email all'indirizzo support@althynexora.sbs o chiamando il numero +3903519900977.
2. Base Giuridica del Trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR UE 2016/679) e il Codice Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018).
Il trattamento dei tuoi dati si basa su:
- Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali richieste da te
- Consenso esplicito per finalità specifiche
- Obblighi legali cui siamo soggetti
- Legittimo interesse per migliorare i nostri servizi e comunicazioni
3. Dati che Raccogliamo
Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornirti i nostri servizi di coaching aziendale nel modo più efficace possibile.
Dati forniti direttamente da te
- Nome, cognome e informazioni di contatto (email, telefono)
- Informazioni professionali (ruolo, azienda, settore di attività)
- Dati relativi alle sessioni di coaching e agli obiettivi professionali
- Informazioni di pagamento (gestite tramite fornitori terzi certificati)
- Corrispondenza e comunicazioni con il nostro team
Dati raccolti automaticamente
- Informazioni tecniche sulla navigazione del sito (indirizzo IP, browser, dispositivo)
- Cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza utente
- Dati di utilizzo dei servizi e delle piattaforme online
Nota importante: Non raccogliamo dati sensibili (origine razziale, opinioni politiche, dati sanitari) se non strettamente necessari per finalità specifiche e previo tuo consenso esplicito.
4. Come Utilizziamo i Tuoi Dati
Utilizziamo le informazioni raccolte per scopi legittimi e trasparenti:
| Finalità | Base Giuridica |
|---|---|
| Erogazione dei servizi di coaching e formazione | Esecuzione del contratto |
| Gestione della relazione commerciale e supporto clienti | Esecuzione del contratto |
| Invio di comunicazioni informative sui nostri servizi | Consenso / Legittimo interesse |
| Miglioramento dei servizi e analisi statistiche | Legittimo interesse |
| Adempimenti fiscali e contabili | Obbligo legale |
| Difesa di diritti in sede giudiziaria | Legittimo interesse |
5. I Tuoi Diritti
In qualità di interessato, hai diritti specifici che puoi esercitare in qualsiasi momento contattandoci.
Diritto di Accesso
Puoi richiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di te e informazioni su come li trattiamo.
Diritto di Rettifica
Puoi chiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di informazioni incomplete.
Diritto alla Cancellazione
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari o il consenso viene revocato.
Diritto di Limitazione
Puoi chiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati in specifiche circostanze previste dalla legge.
Diritto alla Portabilità
Puoi ricevere i tuoi dati in formato strutturato o richiederne il trasferimento a un altro titolare.
Diritto di Opposizione
Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento basato su legittimo interesse o per finalità di marketing.
Come esercitare i tuoi diritti: Invia una richiesta scritta a support@althynexora.sbs indicando chiaramente quale diritto intendi esercitare. Ti risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.
Hai anche il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.
6. Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti.
- Dati contrattuali: conservati per la durata del rapporto e successivamente per 10 anni per obblighi fiscali e contabili
- Dati di marketing: conservati fino alla revoca del consenso o per 24 mesi dall'ultima interazione
- Dati di navigazione: cancellati dopo 12 mesi dalla raccolta
- Corrispondenza: conservata per 5 anni dalla conclusione del rapporto
Trascorsi questi periodi, i dati vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi per analisi statistiche.
7. Condivisione dei Dati
Non vendiamo né cediamo i tuoi dati personali a terzi per scopi commerciali. Condividiamo le tue informazioni solo quando necessario e con soggetti affidabili:
Categorie di destinatari
- Fornitori di servizi tecnici: hosting, piattaforme di comunicazione, strumenti di gestione clienti
- Professionisti e consulenti: commercialisti, legali, quando necessario per erogare i servizi
- Istituti finanziari: per la gestione dei pagamenti tramite gateway certificati
- Autorità pubbliche: quando richiesto dalla legge o per tutelare diritti legittimi
Tutti i soggetti terzi sono tenuti per contratto a trattare i tuoi dati in conformità con il GDPR e sotto la nostra supervisione.
8. Trasferimento Internazionale dei Dati
I tuoi dati sono conservati principalmente su server ubicati nell'Unione Europea. Quando utilizziamo fornitori con server al di fuori dell'UE, garantiamo la protezione dei dati attraverso:
- Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
- Certificazioni di adeguatezza (come il Data Privacy Framework per gli USA)
- Misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati
Puoi richiedere maggiori informazioni sui meccanismi di protezione adottati contattandoci.
9. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione:
- Crittografia dei dati in transito e a riposo tramite protocolli SSL/TLS
- Accesso ai dati limitato al personale autorizzato con credenziali protette
- Backup regolari e procedure di ripristino in caso di emergenza
- Monitoraggio continuo dei sistemi per rilevare attività sospette
- Formazione periodica del personale sulle pratiche di sicurezza
- Valutazioni regolari dei rischi e aggiornamento delle misure di protezione
Nonostante le nostre precauzioni, nessun sistema è completamente sicuro. Ti invitiamo a proteggere le tue credenziali di accesso e a segnalarci immediatamente eventuali anomalie.
10. Cookie e Tecnologie Simili
Il nostro sito utilizza cookie per migliorare l'esperienza di navigazione e analizzare l'utilizzo dei servizi.
Tipologie di cookie utilizzati
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- Cookie di preferenze: per ricordare le tue scelte e personalizzare l'esperienza
Puoi gestire le tue preferenze sui cookie nelle impostazioni del browser. Tieni presente che disabilitare alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.
11. Modifiche all'Informativa
Potremmo aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa applicabile. Ogni modifica sostanziale sarà comunicata tramite il sito web o via email agli utenti registrati.
Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in alto.
12. Minori
I nostri servizi sono rivolti esclusivamente a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 18 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore, procederemo immediatamente alla loro cancellazione.
Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, ti preghiamo di contattarci immediatamente.
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